網店SEO 成功案例 – 搜尋引擎優化成功個案分享
一位我們網店客戶找我們利用搜尋引擎優化 Search Engine Optimization (SEO) 增加訪客流量。這個真實的網店 SEO 成功案例, 5個月已經取得不錯的成效,經搜尋引擎帶入自然搜尋流量 Organic Traffic 的瀏覽人數增加近 900%,進入搜尋結果排名頁第一頁 (前十位) 的關鍵字數量,也增加了 250% 有多!
以上是真實事例,而這位客戶是於網上銷售隱形眼鏡 Contact Lens。客戶早期透過 Facebook 銷售起家,取得不錯的成績,但網上銷售隱形眼鏡競爭非常激烈,需要擴闊更多的客源並優化訂購工作流程。客戶希望增加市場份額,令回報更高,因此找我們建立網店。客戶在建立網店時,得知我們是 SEO 專家 (當然也審慎檢查我們公司自己的排名),於是期後順利成章找我們提供 SEO 優化服務。
搜尋引擎優化服務所遇到的挑戰
在隱形眼鏡行業,一些耳熟能詳的品牌如 Acuvue, Bausch-Lomb 博士倫的關鍵字排名競爭非常大。另一些不是主流品牌,例如 Candy Magic, Freshlook, Calme Dior 等,亦有大幅發揮空間。開始進行搜尋引擎優化服務前,客戶網店的自然搜尋流量只是佔全部流量的 8%。
由於並沒有集中針對品牌關鍵字進行內容優化,所以即使產品取價公道,服務態度良好,也只有很少的潛在顧客能通過搜尋找到客戶的網站。網站的流量大多數是從 Facebook 轉介過來,Facebook 廣告投入很多。自然搜尋流量方面是有明顯的進步空間。
SEO 成功案例的細節
為了爭奪關鍵字排名,我們為客戶進行一系列內容優化,在品牌和產品內容上突出與品牌的相關性,例如 Acuvue 這個品牌關鍵字上,我們改進了 “1 Day Acuvue Moist”,“1 Day Acuvue Define” 和 “博士倫 SofLens 1 Day” 的產品名字和描述,令內容變得更加豐富。
除了針對品牌的關鍵字,最多人搜尋的 “隱形眼鏡” 關鍵字當然也是我們的目標。當熱門的關鍵字排到第一頁,自然搜尋流量一般來說會大幅提升。結果正如我們所預料,當 “隱形眼鏡” 搜尋結果排名進入第一頁後,點擊數和曝光次數遠遠拋離其他關鍵字, 而其他帶有 “隱形眼鏡” 的長尾關鍵字如 “隱形眼鏡度數”、“隱形眼鏡比較” 等等也相繼進入了第一頁 。
我們也進行了技術性的優化,例如把網店的 PageSpeed Insights 分數提升了近一倍,升級到 HTTPS 安全連線,加入Facebook Messenger 實時回答顧客問題令網店顧客體驗 UX 更進一步提升,利用網站地圖 Sitemap 把搜尋引擎索引的頁數提升了近一倍,還有為客戶網站加上合理的網址重定向 URL Redirection等。透過不同方面的優化,整體來提升相關的關鍵字排位。
在提升關鍵字排名的過程中並非一帆風順,我們也遇到一些競爭對手就某些關鍵字排名上取得更佳位置。遇到這樣情況,需要先分析對手的網站,思考所動用的資源和結果是否值得,才能判斷出應該利用什麼針對性的策略,而這些判斷和操作正正需要實戰經驗豐富的SEO公司。
SEO服務細節這裡就不逐一說明。在內容優化上,沒有店主的努力是不會成功的。客戶聽取了我們意見,付出了相當的努力,持續在博客文章和產品資訊進行改善,才能夠為網店在搜尋引擎排名結果 SERP 上保持競爭性。所以達到今天的成功,SEO 服務公司的實力和網站擁有者的配合是十分重要的。
SEO案例的總結
經過幾個月的努力,進入第一頁的關鍵字數量增長 250% (到達超過 375 個) 有多,而當中包括一些潛力十分高的關鍵字,例如: 隱形眼鏡,博士倫…自然搜尋的流量更加在 4 個半月內增加了近 400%,人數亦由占整體 8% 提升至 18%,為我們的客戶帶來了新客源的同時,也為他的生意帶來增長。
而這並不是奇蹟,而是SEO優化服務的真實成效!