MailChimp 網店整合，建構自動化功能
MailChimp 是一個雲端電郵管理系統，隨著社交媒體的普及，使用電郵推廣的市場漸漸萎縮。傳統的雲端電郵系統的應變是整合到社交平台，例如客戶可以在 MailChimp 平台設定要發送的資訊內容，然後選擇以電郵形式或者帖子形式發放到 Facebook 專頁。更重要的是整合到各種電子商務平台。整合 MailChimp 到網上商店系統不單純是抓取網店的訂閱通訊或客戶名單，然後發送推廣電郵。更進一步是使用 MailChimp 平台建構自動化 Automation 功能，幫助電子商務平台處理客戶購物籃、精準營銷 (通過細分 Segment 受眾群體和分組 Group 受眾群體)、訂閱通訊和退訂通訊。
棄購物籃處理
其中一項是客戶放棄購物籃的處理。放棄購物籃的整合需要在網店系統安裝插件，當客戶將產品放入購物籃之後，如果客戶放棄購買，例如關閉瀏覽器視窗就會引發網店插件透過 API 通知 MailChimp 一個放棄購物籃的電郵地址。首先，您需要在 MailChimp 平台上設置放棄購物車自動化。
選擇 Create → Campaign → 選擇 “Turn on an abandoned cart email”
然後選擇內容模板並設置詳細信息。
MailChimp 平台可以設定定時 (如一個小時後）發送一個提醒電郵吸訪客，當然電郵內容需要一些客戶化的資訊，例如內容包剛才客戶購物籃中的產品。
用戶收到電郵後，可以看到電郵裏邊是用戶之前放棄的產品。當用戶點擊會被帶到網店，先前放棄的產品會自動被加入在購物籃中。
按電子商務 ecommerce 條件分割受眾
精準行銷是現代數碼營銷的關鍵概念。精準就要能按條件細分受眾。當 MailChimp 和網店整合之後，可選的分割條件包括一些和網店購物籃有關的條件，例如購買產品、購買日期、訂單消費金額、累積消費金額等等。例如你可以向累積大額消費金額客戶發送 推廣優惠電郵。
Audience → Select Audience List → Segments → Create Segments
分組受眾
MailChimp 有群組概念，例如你可以定義一個群組分類，叫隱形眼鏡。在這個群組分類下你再加入不同的群組例如 acuvue, 博士倫, Freshkon, 當用戶登記通訊時，用戶可以選擇自己喜歡的群組。當和網店整合之後，網店會透過 API 抓取 MailChimp 群組設定，讓用戶可以自己在帳戶設定下管理群組。
訂閱和退訂通訊
MailChimp 和網店整合以後對訂閱通訊和退訂通訊當然沒有較好的管理，例如你可以將 Mailchimp 的訂閱和退訂通訊表格放在網店上。
