Envy Point 是一間賣韓國服裝的網上商店,希望以最低的人手達到最高的營運效率。了解 Envy Point 的要求後,我們協助客戶擴建了以下功能:
Facebook 登入
Envy Point 想網店與 Facebook 有更緊密的互動關係,同時亦想鼓勵訪客登記成為會員。但對於某些訪客來說會員登記可能是一件很繁瑣的事,相反利用 Facebook 登入機制令擁有 Facebook 帳戶的訪客不必再在網店內註冊一個新帳號,直接按『Login with Facebook』就已經創建一個會員帳戶並且可以立即開始在您的網上商店購物。
每次訪客按『Login with Facebook』時會透過 Facebok API 與網上商店連結及驗證。Facebook 登入機制只會拿取客戶於 Facebook 內的名稱及電郵資料,不會看到客戶 Facebook 的密碼及其他資訊,保障客戶權益。
系統會將拿取到的 Facebook 名稱及電郵資料自動建立一個會員帳號於系統內,而客戶購物後去結帳時才需要輸入地址或其他聯絡資料。
鼓勵客戶 Facebook 分享獲得優惠折扣
根據統計,在 Facebook 上的一個 like 或 Post 平均觸及 120 位親友。利用 Facebook 分享獲得優惠折扣這個機制能夠大大幫助網店,引發幾何級數增長的口碑推廣效果。問題是如何鼓勵客戶分享呢?
店主可利用『分享獲得優惠折扣機制』鼓勵客戶分享您的產品資訊,借助客戶為您推薦產品的同時提供優惠獎勵他們。許多客戶都傾向細心比較,經朋友推薦後會對產品加強了信心及購買機會,最終可能在您的網店購買心儀的產品。如購買時再有優惠提供,訪客也許會十分樂意向朋友推薦。
顯示不同的會員價格於產品頁面
Envy Point 有分會員、VIP 會員及經銷商三個不同的會員群組。一般來說,不同的會員群組價格不會直接顯示出來,通常需要訪客登入到自己的群組內才會顯示會員的優惠價。
若果您想直接顯示不同的會員價格 (會員價、VIP 會員價) 於各個產品頁面內,直接顯示不同級別的優惠價的分別,籍此也可鼓勵會員升級至理想的會藉。當然,如您有經銷商的會員群組,他們的入貨價則可以設定為不公開。
定義客戶群組購買總金額折扣功能
每年不同的節日各個實體店或網店都會舉行瘋狂優惠折扣期限。『定義客戶群組購買總金額折扣功能』可方便 Envy Point 設置不同會員群組購買產品總金額的優惠折扣,比如說:
會員:買滿 $1000 以上額外 95 折,買滿 $2000 以上額外 9 折
VIP 會員:買滿 $1000 以上額外 9 折,買滿 $2000 以上額外 85 折
除了本身的會員價格外,以會員的總購買金額再給優惠折扣。也可以使用這功能一次過定義不同會員群組的優惠價。
快速設置產品積分
客戶曾於您的網店內購買產品後店主固然想他成為您的穩定的客戶群。店主也需不定期提供一些優惠吸引舊有客戶或新客戶於您的網店中消費。店主可考慮採用積分機制,當客戶購買產品後獲得獎勵積分可於下次購物時使用,令客戶感到於您的網店消費的同時亦可獲得著數優惠。
標準的網店系統讓您可進入每個產品頁內定義購買產品後所得的積分,若想快速定義所有購買產品後所得的積分,可使用『快速設置產品積分』功能,比如:定義每消費滿$100可得1分,系統會跟據您所設定的公式快速設置所有產品應得的積分於產品頁面內。日後,每當您需修改購買產品所得積分的公式時,只需在這更改數值所有產品積分將即時更新。