男裝皮鞋網店 SEO 搜尋引擎優化, O2O 推廣案例
客戶是一家男裝鞋店,現時有兩間零售店舖。鞋店創辦人熱愛皮鞋,但發現只有大型連鎖店賣,具質素的皮鞋選擇非常有限。於時決定創業引入外國的一些高質素,以手工製作為主的皮鞋品牌,而銷售對像是追求生活品味的男士。
鞋店的創辦人之前從事傳媒行業,和媒體的關係良好,熟悉傳統推廣方法,亦對網上推廣宣傳有敏銳觸覺。店主利用雜誌訪問、文章等等介紹皮鞋和相關的生活品味,軟性宣傳介推自己的生意和建立專家地位。穿著舒適看起來優雅的手工皮鞋是一種生活品味,無需太多解說,往往一張圖片更勝千言萬語。所以社交媒體:Facebook, Instagram 自然成為店主首選的推廣渠道。
建立自己的品牌優勢
代理他人品牌的好處是可以快速利用對方品牌優勢擴大自己生意。但代理他人的品牌有一定的風險,當品牌在本地沒有太大的知名度時,品牌擁有者依賴代理人做宣傳推廣工作,條件自然優惠。當品牌在本地市場已經有了知名度,代理人做宣傳推廣工作少了,條件自然較差。長遠為計店主自然是要建立以自己店名的品牌效應,建立自己的忠實粉絲,擴展銷售網絡才能有討價還價的能力,才有能力代理更優質的品牌。當自己店名的品牌效應強大,亦可以帶來引入其他產品的機會,例如衣服、飾物等等和穿著品味相輔相成的產品。
Online to Office (O2O)
店主兩年前找我們建立網店,將業務擴展至網上,所謂 O2O,除了多渠道的網上推廣將人流從互聯網帶到實體店外,亦可以結合追蹤客戶行,結合大數據分析,了解何種渠道、哪些產品、哪些宣傳推廣活動,能帶來最佳的成效。網店建立後帶來更多宣傳推廣的可能。
Google 廣告
Google 廣告有幾種不同的做法,包括:Google 購物廣告 (和 Smart Shopping Ads)、Google 展示廣告和搜尋關鍵字廣告。對於以圖片為主的產品,是非常適合利用 Google 購物廣告。由於產品定價高,對像是願意花錢追求生活品味的小眾而不是一般普羅大眾,店主對使用購物廣告有保留。關鍵字廣告又是否適合呢?店主認為與其做關鍵字廣告,倒不如花資源在搜尋引擎優化上。
男裝皮鞋網店 SEO 服務
因此店主找我們提供 SEO 引擎優化服務,搜索引擎優化成功的關鍵是為鞋店創建一個男裝皮鞋專家形象,並於網店針對強化以下信號:
- 鞋店自家品牌
- 由鞋店代理的世界級皮鞋品牌
- 各款皮鞋產品和皮鞋的類別
- 與本地業務的相關性
- 利用圖片SEO
店主親自從世界各地搜羅一些優質的皮鞋品牌,再引入香港。因此可以運用推銷品牌的故事、理念和價值觀,例如:英國手工皮鞋品牌重視傳統,至今仍然堅持以人手一針一線製作每一對手工皮鞋,平均需要八星期造一對鞋。這類的內容,能吸引認同品牌經營理念的受眾成為粉絲。店主於網站中也分享經營理念,皮鞋的類別,皮鞋撘襯技巧,皮鞋保養等資訊,以輔助資料進一步突顯皮鞋專家地位。
於買鞋時大多數人都需要試穿,確保鞋穿著舒適,因此網店主力以介紹產品為主,吸引潛在買家到實體店購物。網店優化時,會強調地區相關的資訊,例如香港本土品牌,實體店的地區等。利用搜尋引擎優化增加自家品牌和代理品牌的網上曝光,將潛在客戶分流到兩間實體店。
找對了方法針對性作搜尋引擎優化,短短2個月後 Google Analytics 數據顯示訪客流量已經比原來的增多 300%,並且有超過 100 個關鍵字排名在搜尋引擎結果頁面上第一頁中。服務 4 個月後,『男裝皮鞋』於 Google 排名升至的第一位。服務 9 個月後,網站仍是『男裝皮鞋』的第一位。
Google My Business (GMB) 我的商家
店主應該多花時間在 GMB 上。Google 我的商家是很適合,特別是有零售實體店地址的小企業。我的商家因為可以顯示店鋪地址,所以在移動搜尋時當用戶接近店鋪的地區時搜尋排名會有優勢。最近我的商家發展的方向其實是很像 Facebook 專頁,管理員可以發佈文章、公佈活動、提供優惠折扣等等。我們的經驗是善用我的商家、可以帶來不錯的曝光和實際行動,例如用手機聯絡店主,尋找店鋪路線等等。