網上推廣公司 Digital Marketing Company 應該相當熟悉各種不同的網上宣傳手法，例如 SEO 推廣、SEM 關鍵字廣告、Facebook 廣告、內容行銷等等，而能針對你的行業提供最高回報的推廣建議。但閣下每天營運自己的生意，應該更清楚收入來源是哪類型顧客 (這是所謂 persona)，哪些宣傳推廣手段可能最有效。通過和推廣專家溝通而達到共識，從而鎖定主要的推廣渠道、目標受眾和推廣方法。

網上推廣公司 應關心 Return on Investment (ROI)

宣傳推廣是要投資來得到更大回報，只要投入1元能帶來超過1元的回報就值得加大投入，直至到達收益遞減法則 Law of Diminishing Returns下投入與收入打成平手為止。所以無論傳統推廣還是網上推廣都要看 ROI. 如果所謂網上推廣專家只能告訴你做哪做啥，當你問他是如何看 ROI 時，回答時虛無飄渺或顧左顧右，對方很可能是無料。

舉個實例：不少公司為客戶刊登關鍵字廣告 (Adwords Yahoo, Bing)，做法是按所花金額收服務費。這種做法的問題是對方沒有誘因為你優化 Adwords 廣告 ROI, 除非閣下懂得就 ROI 發問。而一般只有職場打滾多年和有營運生意經驗的人可以答得完滿，新手多數是老鼠拉龜。所以專業的網上推廣公司會引入工具強化數據分析。

又例如 Facebook 廣告，可以帶來讚或帶來點擊，但不一定帶來生意。一個廣告點擊可以是 4元，可以是1元，很視乎廣告內容撰寫的高下差別並設置目標受眾的精準度。1元和4元成本對 ROI 當然有很大差別。如果閣下只關心對方做了什麼或做了多少，而不是 ROI, 就算最終帶來一點生意，你亦要付偏高的成本。付偏高的成本意味著競爭力下降！

由於對 ROI 的追求，衍生出專業的網上廣告運作。不妨問問你想顧用的專家什麽是 AB 測試？應如何做？Remarketing 又是什麽？又應如何做？答不出的話你可以不予考慮。又例如從事 SEO推廣公司，如果連自己行業的一些熱門關鍵字亦不能取得第一頁排名，連自己切身利益也做不到，你會相信對方所謂保證你公司可排名在第一頁的說法嗎?

行銷推廣策略應以潛在客戶為中心

不一定是大公司大預算才需要策略。策略當然考慮 ROI, 亦考慮客戶的自身條件，資源配合和投入多少。舉例：如果客戶本身有多家零售店，網上推廣可能更著重通過曝光提高品牌知名度，利用網站將人流射向實體店。又例如：客戶是提供多次性服務 (如：美容，健身) 時，經常性收入可以合理化較高的吸客成本或者聯盟營銷 affiliate marketing. 策略中重要的一部份是如何擴大受眾 Audiences。投入的宣傳推廣費用應該是對收入有較長遠的影響而不是一次性。網上推廣重點是精準，就是將信息資源都瞄準在目標客戶。專業網上推廣公司或多或少都應該在這方面作出一些建議，而這些建議都必然以閣下的潛在客戶為中心。

專家懂得聆聽行業經驗 Domain Knowledge，優化推廣手段

每個行業都有自行的獨特性，而閣下才是該行業專家 Domain Expert。真正網上推廣專家知道自己盲點所在，所以會樂意聆聽閣下的行業經驗，調較推廣手段以便適應閣下的行業。這部份其實是最難最難。很多從事網上推廣的人用千編一律的方法，失敗告終時就賴閣下的行業不適合網上推廣。

網上推廣專家關心網站結構是否已適合

網上推廣專家 Digital Marketing Expert 都不會將推廣渠道 (如 Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, AdWords，電郵件銷等等) 上的個別活動看成獨立事件，而是拼到網站一起來看。理由是：今天潛在客戶是通過多渠道跟企業接觸，例如看到 Facebook 廣告，搜尋找到網頁等等，每次接觸都構成一次體驗，最後累積體驗可能轉化為購買行動。而真正的轉換 (從潛在客戶 Prospect 變為真正的客戶 Customer) 很多時候是發生在網站。就算不在網站，現代網站亦可以通過如 Google Analytics 收集和分析訪客行為從而提升轉換率，優化業務收益。

所以專業網上推廣公司在簽約前先要檢視你的網站是否已適合進行推廣，適合哪種類型的推廣？有時為了有效進行推廣，會為你建議加入一些插件，如 Facebook Pixel 跟踪等等。

上面為您提供了一些準則來篩選誰是合格與否的網上推廣公司。