0 Comment
你可能會發現當搜尋一個企業名稱的時候， Google 搜尋引擎會顯示關於這個企業的一個整合資訊，顯示在桌面電腦的右方或者流動電話搜尋結果頂部。一般人的理解這個就是 Google My Business (GMB) 我的商家。更正確的說法是：所顯示的是一個適合你搜尋結果的知識面板 knowledge panel (KP)。知識面板適合展示很多不同類型的資訊搜尋結果，例如：電影、名人、團體、專業名稱等等。
知識面板 KP 是透過搜尋引擎爬行數以億計網站而建構得來的 knowledge graph, 從中抽取內容整合而得出來的結果，並不是個別人士單位可以完全控制的。裏面的內容來自很多不同的地方用，但最主要當然是來自企業自身發布的資訊。這個資訊可以從企業的網站得到，更可能是從 GMB 我的商家中抽取。
任何人都可以建議修改知識面板裏面的一些內容，但需要經過一個審核過程。例如你曾經參加某企業的培訓課程，你可以建議某企業的服務範圍是個人教育等等。又例如你曾經和某企互動，你可以為對方作出評分 (Reviews) 等等。
所以就算你從來冇建立我的商家戶口，冇登記自已的企業名稱，Google 可能已經從 knowledge graph 中整合出一些初步關於你企業的資料，例如：地點所在等等放在搜尋結果的知識面板裡邊。
當然最好是你自己來管理自己的資訊，所以 Google 讓你註冊 GMB 我的商家。中間當然有一個驗證身份的過程來證明你是有權去管理該企業的 “我的商家” 戶口。然後您可以編輯您的 GMB 我的商家信息。當您使用註冊的 GMB 帳戶登錄後，通過搜尋您的商家名稱並直接編輯您的 GMB 信息。
GMB 我的商家裏面的資料是結構性 Structural，例如：商家描述、反過來網站的內容就是自由格式。結構性資料的好處就像 schema, 裏面的內容 (例如：營業時間) 更容易和適合被抽取作為知識面板裏面的內容。亦即是說你可以透過適當的描述我的商家提供指引令搜尋引擎強化些關鍵字和你網站的相關性。
我的商家 GMB 服務對象是小企業，特別是地區性的小企業。以下舉幾個例子：
你可能會問在 Facebook 粉絲專頁或者網站已經做了相同的事情，何必多此一舉在 GMB 我的商家再重覆一次？理由是本地搜尋引擎優化 Local SEO 和曝光。例如一個餐廳所在地點是銅鑼灣，你在 GMB 我的商家裏面建立自己的資料，輸入正確的地址後，當用戶搜尋餐廳時地點在銅鑼灣附近、那麼你餐廳顯示在這個地圖 map listing 裏面的機會就大大增加。
因為本地搜尋引擎優化 local seo 排名會將地點作為一個重要的參考因素。又例如如果你輸入的是一些有時限的活動，當搜尋結果配合你的活動時，搜尋結果排名顯示你活動的機會會大增。所以 GMB 是關乎曝光、關乎點擊、關乎流量等等。
我的商家 GMB 帶來的流量默認變成直接流量。如果你想做更準確的量度，你需要透過 UTM 參數 (URL Tagging) 設定方法在我的商家邊裡面的網址加上 UTM 參數，在你所發佈的活動、文章、產品等等的超連結加入 UTM 參數追蹤網站訪客。詳情參巧：UTM 參數追蹤網站訪客
企業在 Facebook 推廣是透過建立 Facebook 粉絲專頁，Facebook 用戶透過搜尋找到企業的粉絲專頁, ‘like’ 粉絲專頁跟蹤企網所發佈的信息。GMB 無需關注，借力搜尋引擎導航，然後慢慢整合一大堆服務。即使您沒有網站，您也可以通過 Adwords 創建廣告來登陸您的 GMB。GMB 直接與 Facebook 粉絲專頁競爭，隨著越來越多的服務將整合到 GMB, 絕對有很大的潛力！
如果你有興趣了解更多，請參考更多關於網上推廣方法。
Quinessence 於 1985 年成立，是市場上最大的芳香療法產品供應商之一，其產品遍佈全球。開設新的網店是專為亞洲的顧客，網店加建了多店功能 Multi-Store，會根據訪客的 IP 顯示出對應的貨幣和語言，讓不同地區的顧客感受更好的購物體驗。
Quinessence 早前參加我們公司舉辦的網店課程。
De Moda 主要售賣韓國潮流服飾，針對25~40歲的時尚女士，店主利用了我們的彈性模板設計出具優雅、時尚感覺的網店。店主搜羅了韓國最新的潮流款式，更售賣了一些原創服飾。為了令顧客一目了然穿著效果，每件服飾均設有上身圖示範。
De Moda 早前參加我們公司舉辦的網店課程。
LA Queen 皇室肌密 (LA Q) 是歐洲的美容護膚抗衰老品牌，產品採用了瑞士多種醫療級技術所製成。LA Q 在銅鑼灣設有實體店，而店主建立網店其一目的是為了增加銷售渠道，吸納其他地區的顧客，如：澳門、內地購買他們的產品。
LA Q 早前參加我們公司舉辦的網店課程。
“萊茵購” 專業針對大中華地區的健康與美容護膚精品在線的商城，薈萃歐洲眾多專業品牌與極具性價比的高品質產品，以輕鬆上購物方式，為您提供更加有品質的健康與時尚生活方式，並由歐洲直接安全運送至大中華地區。
更多關於我們的網店課程。
HK Grafton Air 創立於 2013年，多年為住宅和商業客戶提供除甲醛的服務，致力於將甲醛降低至趨於零。Grafton 為了達到訂立的目標，成功取得日本品牌 Grafton 的專利，採用了環境及環保領域中全球最先進的產品，並把除甲醛、除味產品引進香港。
HK Grafton Air 早前參加我們舉辦的網站製作課程。
Online Fashion 的網店由 2015 年開始營業，最近店主希望為網店增添多個新功能，如會員級別自動升級、多種組合的折扣優惠，以吸引客戶大量購買。而且店主為了設計出更漂亮的版面，連同網店系統一併升級。升級後，網店的銷售量有顯著的上升。
更多關於我們的網店課程。
博思智能科技 (BDS) 創立於2005年，致力於高智能教育機械人產品的開發、設計、銷售及提供機械人培訓課程；同時亦會協助學校及教育機構推行 STEM 教育並提供解決方案。BDS 著重培育下一代學習跨學科知識，鼓勵兒童及年青人多探索、多創造及啟發創意思維。
博思智能科技 BDS 早前參加我們公司舉辦的網店課程。
Princess House 從2014年開始經營 IG Shop，現有3間實體店：總店位於觀塘、銅鑼灣及荃灣均設有分店。主要售賣多個醫學品牌產品，護膚品專門店，更是瑞士護膚名牌 Ärzt skin 的香港獨家代理。建立網店主要是為了令客戶方便購買，以及配合實體店經營，提供個人化服務，提高客戶的購物體驗。
Princess House 早前參加我們公司舉辦的網店課程。
